Privacybeleid

Artikel 1. PRIVACYBELEID

1. Loopbaanmodules. Voor de Loopbaanmodules verzamelen we via het aanmeldingsformulier een aantal persoonsgegevens. Om deel te kunnen nemen aan een Loopbaanmodules vragen we je naam, adres, geslacht, woonplaats, privé mailadres, zakelijke mailadres en mobiele nummer. Met deze gegevens onderhouden we contact en maken we afspraken.

Sommige werkgevers vragen ons voor de facturering of om de behoefte van medewerkers op het gebied van loopbaanontwikkeling in kaart te brengen om de volgende persoonsgegevens te verzamelen: datum van deelname, personeelsnummer, functie, functieschaal en of je gebruik maakt van je ontwikkelbudget. Dit verschilt per werkgever en wordt alleen verstrekt indien jouw werkgever daarom vraagt. De gegevens om de behoefte van medewerkers in kaart te brengen worden anoniem gedeeld met de werkgever. Inhoudelijk deelt Menskracht geen informatie met werkgevers. 

2. Overige diensten van Menskracht. Om onze diensten uit te voeren hebben we persoonsgegevens als naam, mailadres en telefoonnummer nodig. Met deze gegevens onderhouden we contact en maken we afspraken. Soms zal van het coachtraject een dossier worden opgesteld. Deze wordt op het kantoor van Menskracht bewaard.

3. Derden. Om de Loopbaanmodules uit te voeren zet Menskracht coaches uit het hele land in. Om de uitvoer voor hen mogelijk te maken delen we enkele persoonsgegevens met hen. Het gaat hierbij om je naam, je telefoonnummer en de opdracht die je voorbereidt voor de dag zelf. De coaches maken na sommige de Loopbaanmodules een verslag van de dag. Met hen is afgesproken dat het office van Menskracht persoonsgegevens beheert en bewaart. Na de Loopbaanmodule zullen de coaches gegevens die zij ontvangen hebben verwijderen. Indien zij na verwijdering toch nog gegevens nodig hebben zullen ze deze opvragen bij het office van Menskracht.

4. Website. Voor foto’s, verhalen en ervaringen die Menskracht deelt op haar website wordt altijd toestemming gevraagd aan de desbetreffende persoon. Diegene zal hiervoor met ingang van 1 januari 2019 een toestemmingsverklaring invullen. Deze verklaringen zullen ook door het office bewaard worden.

5. Rechten. Je gegevens zullen maximaal 5 jaar worden bewaard en daarna verwijderd. Menskracht bewaart jouw gegevens op haar office laptops en op haar G-suite account waar alleen de eigenaar en de office medewerkers toegang toe hebben. Graag willen we je wijzen op je recht op inzage of het wissen van je persoonsgegevens. Hiervoor kun je contact opnemen met Sandra van Beek via sandra@menskrachtinnoveert.nl. Indien je van mening bent dat Menskracht niet goed omgaat met je privacy, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 2. ANNULERING

Bij annulering binnen 14 dagen tot datum van afspraak wordt de dienst voor 50% van de prijs in rekening gebracht. Bij annulering 48 uur voorafgaand aan de datum van afspraak zijn wij genoodzaakt het hele bedrag in rekening te brengen. Ook bij onvoorziene gebeurtenissen zoals ziekte is deze voorwaarde van toepassing.

Artikel 3. BETALING

Menskracht hanteert een betalingstermijn van 14 dagen. Na 14 dagen wordt een herinnering gestuurd om binnen 14 dagen alsnog het openstaande bedrag te voldoen. Wanneer de wettelijke betaaltermijn van 30 dagen is overschreden wordt een tweede herinnering gestuurd met opnieuw een betaaltermijn van 14 dagen. Mocht de betaling dan nog niet voldaan zijn, dan worden incassokosten in rekening gebracht volgens de Wet Incasso Kosten (WIK).

Artikel 4. KLANTTEVREDENHEID

Na afloop van de Loopbaanmodules ontvang je een link met een evaluatievragenlijst. Indien gewenst kan dit anoniem. Zo monitoren we de kwaliteit van onze dienstverlening. Mocht je ergens ontevreden over zijn dan kun je mailen naar: sandra@menskrachtinnoveert.nl

In samenwerking met FNV Professionals

Naast de Algemene Voorwaarden zoals zojuist beschreven gelden in samenwerking met FNV Professionals ook de volgende voorwaarden i.v.m. de Loopbaanmodules:

Artikel 1a. PRIVACYBELEID

1. Loopbaanmodules. Naast de eerder genoemde persoonsgegevens die we verzamelen voor de Loopbaanmodules vragen we in samenwerking met FNV ook naar je eventuele FNV lidnummer.

Artikel 2a. ANNULERING

Dit artikel vervangt Artikel 2 van de Algemene Voorwaarden, hierboven genoemd. Bij annulering binnen 14 dagen tot datum van afspraak wordt de Loopbaancheck voor 50% van de prijs in rekening gebracht. Bij annulering 7 dagen voorafgaand aan de datum van afspraak zijn wij genoodzaakt het hele bedrag in rekening te brengen. Ook bij onvoorziene gebeurtenissen zoals ziekte is deze voorwaarde van toepassing.